2011年10月，新疆伊犁哈萨克自治州巩留县阿尕尔森镇达尔特村的一位母亲送给女儿的礼物：一款奔的魅燕电动车。
到了2015年9月9日，一直稳定使用中的奔的魅燕电动车遭受到巨大的打击——由于操作的失误导致左前围的断裂。顾客联系经销商和厂家后发现这款车奔的车业早就已经停产了。
“不论花费多少钱，这是母亲的礼物，一定要把它维修好”顾客如是说。
是的，母亲的礼物不论大小、不论贵贱都值得我们珍惜！
奔的客服了解这个情况后，摸了摸手腕上母亲送的手镯，如果是自己把手镯弄丢了也不好受吧。奔的客服感同身受，马上和台州奔的车业售后联系，"停产了，仓库没有"；和天津奔的公司联系“天津早就不做了”；最后的希望了了还没有那可怎么办？按捺住心中的忐忑，拨通河南奔的公司售后的电话“等下......恩，仓库里还有套配件”————如释重负！！“那安排下给她发货吧”这短短九个字的言语，心里之所想，不可名状。其中包含了对爱的一片向往、对自己人生价值的一种追求、更是对奔的车业的一份承诺！！
这就是奔的人的精神！
