在市场竞争激烈的经济环境下，消费者的选择才是企业能够长足发展的根本。人们在选择电动车的时候，除注重电动车的质量外，也关注到电动车的服务。欧派电动车“品质改变世界 服务感动中国”的理念贯穿整个销售渠道，欧派电动车行业首创“五心服务”因为贴合大众的需求，获得了广大消费者的好评。
优质的服务是欧派电动车对客户的承诺，也是对自己产品的责任，欧派电动车希望用自己最真诚的心来换得消费者的首肯。
欧派电动车对于每一辆电动车都很“用心”。每一辆电动车都是科研人员努力创新的结果，并不是局限于书本或者一大套理论，而是深入社会，从消费者反映的调查中获取灵感，真正做出老百姓喜欢的电动车。
欧派电动车让购买者买的“放心”。电动车的每一个零件供应商都是国家认可的大型公司，质量有保证。不仅如此，对于每一辆出厂的电动车，欧派电动车的相关人员都要经过多重质量检查。欧派电动车用实际行动，让客户由内而外感到放心。
欧派电动车还让每一位客户都“省心”。“三包服务”、过硬的质量、五十八项免费维修服务等，欧派电动车推出的每一项服务举措，无一不是“急消费者之所急，忧消费者之所忧”，切实做到售前保证质量，售后保证服务，让消费者享受一条龙式的“省心”服务。
欧派电动车还让消费者在购车时感到“舒心”。全年不间断的导购员培训，使得欧派电动车的导购员练就了一身专业、礼貌的导购素养，从进店时的一杯温水到选车时的耐心讲解，再到付款开票时的细节提醒，欧派电动车导购员都竭诚为消费者营造一个“舒心”的氛围。
在售后上，欧派电动车力争做消费者“贴心”的伙伴，欧派电动车专门在企业的官方网址中设立了24小时的消费者在线答疑，只要消费者有任何的关于电动车的问题，有关人员将都给予耐心回答，真正做到“欧派服务 全心照顾”。欧派电动车还开通了企业微博、微信，及时与消费者进行沟通，真正做到方便、快捷、高效。欧派电动车以始终以客户为中心，为广大消费者提供“贴心”的服务。
欧派电动车深知服务的优劣就是消费者衡量企业的标准，因此欧派电动车用心服务，全心照顾每一位客户，以他们的满意为最高的需求，用服务在市场上赢得了属于欧派的一席之地。